龍巖市公共交通公司:
感謝貴公司52路車的司機和熱線接線員!昨天中午我母親從龍巖第一醫院就診出來,乘坐52路公交車回蓮東雍華名苑。下車時她不慎將挎包遺失在座位上,里邊有身份證、銀行卡、存折、醫保卡、現金和藥品。中午一點多,母親想要服藥時才發現挎包丟失,于是打貴公司熱線電話。接線員一直非常耐心聽取老人的描述,幫忙查找和聯系車輛及司機,并給予老人安慰。最終聯系上了司機,找回了挎包,所有物品具在毫無遺失,司機還婉拒了母親的金錢感謝。為此,本人特致此信,對貴公司及司機、接線員“服務為民、拾金不昧”的精神予以稱贊和感謝!
龍巖蓮東市民吳某